FRUCHTVERARBEITUNG · QUALITÄT · FÜHRUNG

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Beratungs-, Workshop-, Moderations- und sonstigen Dienstleistungen von Dörte Thiel, Heckenstr. 47, 47058 Duisburg, gegenüber ihren Auftraggebern.
  1. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Auftraggeber, in dieser Eigenschaft zu handeln.
  1. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Dörte Thiel stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Leistungsumfang und Vertragsschluss

  1. Gegenstand, Umfang, Termine, Vergütung und besondere Leistungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
  1. Angebote von Dörte Thiel sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Auftraggeber in Textform oder durch die Auftragsbestätigung von Dörte Thiel zustande.
  1. Dörte Thiel erbringt Beratungsleistungen nach bestem Wissen und mit der gebotenen Sorgfalt. Ein bestimmter wirtschaftlicher, organisatorischer oder sonstiger Erfolg ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
  1. Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Ansprechpartner, Zugänge und Entscheidungen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand, die aus einer nicht rechtzeitigen Mitwirkung entstehen, können zu einer angemessenen Anpassung von Terminen und Vergütung führen.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

  1. Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
  1. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
  1. Reise- und Nebenkosten werden nur berechnet, soweit dies im Angebot vereinbart ist oder sie im Zusammenhang mit einem vor Ort vereinbarten Termin erforderlich und vorab abgestimmt sind.

4. Terminverschiebung und Stornierung

  1. Terminverschiebungen und Stornierungen bedürfen der Textform.
  1. Bei einer Stornierung bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Stornokosten.
  1. Bei einer Stornierung weniger als 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin ist Dörte Thiel berechtigt, 50 % der vereinbarten Vergütung für den betroffenen Termin in Rechnung zu stellen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Dörte Thiel kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dörte Thiel bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
  1. Bereits erbrachte Leistungen, insbesondere vorbereitende Analysen, Konzeption, Abstimmungen, Dokumentation oder individuell vereinbarte Reiseaufwendungen, werden unabhängig von der vorstehenden Stornopauschale nach dem vereinbarten Honorar bzw. in tatsächlicher Höhe vergütet. Eine Anrechnung der Stornopauschale auf dieselbe Leistung erfolgt, soweit dies zur Vermeidung einer Doppelberechnung erforderlich ist.
  1. Soweit ein Ersatztermin vereinbart wird, werden die durch die Verschiebung zusätzlich entstehenden Aufwände und Kosten nur berechnet, soweit dies zuvor abgestimmt wurde.

5. Vertraulichkeit und Arbeitsergebnisse

  1. Beide Parteien behandeln alle ihnen im Zusammenhang mit dem Auftrag bekannt werdenden nicht offenkundigen geschäftlichen, technischen und persönlichen Informationen vertraulich. Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.
  1. Arbeitsergebnisse, Konzepte, Unterlagen, Präsentationen und sonstige von Dörte Thiel erstellte Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen internen Verwendung, soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist.
  1. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Bearbeitung von Arbeitsergebnissen über die interne Verwendung hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung von Dörte Thiel in Textform.

6. Referenzen und personenbezogene Inhalte

  1. Die Verwendung von Namen, Logos, Aussagen, Fotos oder Videos des Auftraggebers oder seiner Mitarbeitenden zu Referenz- und Werbezwecken erfolgt nur mit vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung in Textform.
  1. Soweit für Referenzen personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist eine hierfür erforderliche Einwilligung gesondert einzuholen und zu dokumentieren.

7. Haftung

  1. Dörte Thiel haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
  1. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
  1. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Vertragsdurchführung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Ergänzende Informationen enthält die Datenschutzerklärung unter https://doertethiel.com/datenschutz.

9. Schlussbestimmungen

  1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags sowie dieser AGB bedürfen mindestens der Textform. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Angebot oder in der Auftragsbestätigung, haben Vorrang vor diesen AGB.
  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  1. Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Duisburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis. Dörte Thiel ist jedoch berechtigt, den Auftraggeber auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
  1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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